SEPTA, 모바일 결제 기능 종료… 새 앱 업데이트로 지역철도 이용 편의 강화

필라델피아 — 필라델피아 지역 대중교통 기관인 SEPTA가 모바일 앱을 대폭 업데이트하면서 기존 모바일 티켓 결제 서비스를 단계적으로 종료하고 새로운 여행 계획 기능을 도입했다. SEPTA는 이용객들에게 최신 버전 3.2.10 앱 다운로드를 권장하고 있다.

SEPTA에 따르면 이번 업데이트는 지난 3월 2일부터 순차적으로 배포됐으며, 애플 앱스토어와 구글 플레이스토어에서 업데이트할 수 있다. 스마트폰에서 자동 업데이트 기능이 활성화되어 있는 경우 앱이 자동으로 최신 버전으로 변경된다. 이번 개편은 매일 출퇴근하는 이용객과 가끔 대중교통을 이용하는 승객 모두에게 보다 직관적인 모바일 경험을 제공하기 위한 조치라고 SEPTA 측은 설명했다.

이번 업데이트의 가장 큰 변화는 모바일 티켓 플랫폼 ‘Key Tix’ 서비스 종료다. SEPTA는 지난해 전 시스템에 비접촉식 결제 시스템(contactless payment)이 도입된 이후 모바일 티켓 수요가 크게 감소함에 따라 Key Tix 판매를 중단하기로 결정했다고 밝혔다. 다만 이미 구매한 Key Tix는 구매일로부터 180일 동안 유효하다.

또한 앱에는 지역 철도(Regional Rail) 여행 계획 기능이 개선되어 추가됐다. 특히 센터 시티(Center City)를 통과하는 열차를 이용할 때 승객이 같은 열차에 계속 탑승해야 하는지 여부를 앱이 안내해 주도록 기능이 개선됐다. 이는 불필요한 환승 혼란을 줄이기 위한 조치다.

서비스 알림 기능도 크게 개선됐다. SEPTA는 이용객들이 중요한 운행 정보나 시스템 전반의 공지사항을 더 쉽게 확인할 수 있도록 시간표 페이지에 주요 알림을 직접 표시하는 방식으로 디자인을 변경했다. 이를 통해 이용자는 경로를 확인하는 과정에서 중요한 운행 중단이나 지연 정보를 즉시 확인할 수 있다.

이와 함께 B, T, D 노선 시간표 페이지도 개편됐다. 기존의 통합된 화면 대신 각 노선별로 개별 시간표를 확인할 수 있도록 변경됐으며, 이는 SEPTA 공식 웹사이트와 동일한 형태로 구성됐다. 또한 일부 화면에서는 스크롤 시 상단 헤더가 자동으로 접히는 기능이 추가돼 노선 정보를 더 넓은 화면에서 확인할 수 있다.

SEPTA 관계자는 “이번 업데이트는 이용자들이 보다 쉽게 정보를 찾고 효율적으로 이동할 수 있도록 앱 환경을 개선하기 위한 지속적인 노력의 일환”이라며 이용객들에게 최신 버전 앱을 확인해 사용할 것을 당부했다.